تحلیل دادههای منابع انسانی (HR analytics) یک روش برای استفاده از دادههای مربوط به کارکنان و سازمان برای بهبود عملکرد و افزایش بهرهوری است.
این روش شامل استخراج، تحلیل و بررسی دادههایی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات آموزشی، اطلاعات عملکرد کارکنان و دیگر دادههای مرتبط با منابع انسانی است.
برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان، میتوانید از روشهای مختلفی استفاده کنید.
برای مثال، میتوانید از تحلیل تفاوتهای عملکرد بین کارکنان استفاده کنید تا الگوهای عملکرد برجسته را شناسایی کنید.
همچنین، میتوانید از الگوریتمهای یادگیری ماشینی مانند شبکههای عصبی و درخت تصمیم استفاده کنید تا الگوهای پیچیدهتر را شناسایی کنید.
برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان، نیاز به دادههای کامل و دقیق دارید.
همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که تحلیلهایی که انجام میدهید، با قوانین حریم خصوصی و قوانین مرتبط با حفظ حریم خصوصی کارکنان و سازمان سازگار است.
برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان، میتوانید از مجموعهای از دادههای مختلف استفاده کنید.
برخی از این دادهها عبارتند از:
1. اطلاعات پرسنلی:
اطلاعاتی مانند سن، جنسیت، سمت شغلی، تحصیلات، تجربه کاری، حقوق و مزایا و دیگر ویژگیهای مرتبط با کارکنان.
2. اطلاعات عملکرد:
اطلاعات مرتبط با عملکرد کارکنان، مانند امتیازات عملکرد، تعداد پروژههای انجام شده، تعداد خطاهای انجام شده، تعداد مشتریان رضایتمند و دیگر شاخصهای عملکرد.
3. اطلاعات آموزشی:
اطلاعات مرتبط با آموزش و پرورش کارکنان، مانند تعداد ساعات آموزش، دورههای آموزشی، مهارتهای اکتسابی و دیگر ویژگیهای مرتبط با آموزش.
4. اطلاعات سازمانی:
اطلاعات مرتبط با سازمان، مانند اندازه سازمان، صنعت، محصولات و خدمات ارائه شده و دیگر ویژگیهای مرتبط با سازمان.
5. اطلاعات بازخورد:
بازخورد کاربران، مشتریان و همکاران میتواند به عنوان داده مفیدی برای تحلیل عملکرد کارکنان بکار رود.
6. اطلاعات حضور و غیاب:
اطلاعات مرتبط با حضور و غیاب کارکنان، مانند تعداد روزهای حضور، تعداد روزهای غیاب و دیگر شاخصهای مرتبط.
برای جمعآوری دادههای منابع انسانی به صورت دقیق، باید از روشها و ابزارهای مناسب استفاده کنید.
در ادامه چند روش جمعآوری دادههای منابع انسانی را برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان معرفی میکنیم:
1. فرمهای الکترونیکی:
با استفاده از فرمهای الکترونیکی، میتوانید اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد، اطلاعات آموزشی و دیگر دادههای مرتبط را از کارکنان جمعآوری کنید.
این روش میتواند سریع و دقیق باشد و میتوانید از نرمافزارهای مدیریت منابع انسانی (HRMS) استفاده کنید تا فرآیند جمعآوری دادهها را بهبود بخشید.
2. مصاحبه شخصی:
با صحبت با کارکنان و پرسیدن سوالات مرتبط با اطلاعات مورد نیاز، میتوانید اطلاعاتی مانند تجربه کاری، تحصیلات، مهارتها و دیگر ویژگیهای مرتبط را جمعآوری کنید.
این روش میتواند مفید باشد برای دادههایی که از طریق فرمهای الکترونیکی در دسترس نیستند.
3. ابزارهای خودکار جمعآوری داده:
میتوانید از ابزارهای خودکار مانند سیستمهای ردیابی زمان حضور و غیاب، نرمافزارهای مدیریت پروژه و دیگر ابزارهای مرتبط استفاده کنید تا اطلاعات عملکرد کارکنان را به صورت خودکار جمعآوری کنید.
4. دادههای عمومی:
میتوانید از دادههای عمومی مانند آمارهای صنعتی، پژوهشهای عمومی و دیگر منابع عمومی استفاده کنید تا اطلاعات مرتبط با صنعت و بازار کار را بدست آورید.
در هر صورت، برای جمعآوری دادههای منابع انسانی به صورت دقیق، باید از روشهایی استفاده کنید که به حفظ حریم خصوصی کارکنان و سازمان پایبند باشند.
همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که دادههایی که جمعآوری میکنید، دقیق و کامل هستند تا بتوانید الگوهای عملکرد کارکنان را به درستی شناسایی کنید.
بله میتوانید برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان از دادههای عمومی استفاده کنید.
دادههای عمومی شامل اطلاعاتی مانند آمارهای صنعتی، پژوهشهای عمومی و دیگر منابع عمومی هستند که میتوانند به شما کمک کنند تا الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کنید.
برای مثال، با مطالعه آمارهای صنعتی مرتبط با شغل و صنعت شما، میتوانید الگوهای عملکرد کارکنان در مقایسه با صنعت را شناسایی کنید.
همچنین، با مطالعه پژوهشهای عمومی در زمینه عملکرد کارکنان، میتوانید روشهای مناسبی برای بهبود عملکرد کارکنان خود پیدا کنید.
با این حال، باید توجه داشت که دادههای عمومی ممکن است تفاوتهایی با دادههای سازمان شما داشته باشند و نیاز به تحلیل و بررسی دقیق داشته باشند.
همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که دادههایی که استفاده میکنید، دقیق و قابل اعتماد هستند تا بتوانید نتایج معتبری را درباره الگوهای عملکرد کارکنان بدست آورید.
بله میتوان روشهای تحلیل دادههای عمومی و دادههای سازمانی را با یکدیگر مقایسه کرد.
این دو نوع داده با تفاوتهایی روبرو هستند که تحلیل و بررسی آنها نیاز به روشهای مختلفی دارد.
دادههای عمومی معمولاً شامل دادههای آماری و پژوهشهای عمومی در زمینههای مختلفی مانند صنعت، بازار کار، محصولات و خدمات و غیره هستند.
برای تحلیل این دادهها میتوان از روشهای مانند تحلیل آماری، مدل سازی ریاضی و ماشین حساب استفاده کرد.
در این روشها، دادههای عددی تحلیل میشوند و الگوهای آماری و ریاضی از این دادهها استخراج میشوند.
از سوی دیگر دادههای سازمانی شامل دادههایی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد و اطلاعات مالی سازمان هستند.
برای تحلیل این دادهها میتوان از روشهای مانند تحلیل خوشهای، تحلیل شبکه، تحلیل عاملی و مدل سازی پیش بینی استفاده کرد.
در این روشها، دادههای کمی و کیفی تحلیل میشوند و الگوهای مرتبط با سازمان و کارکنان استخراج میشوند.
برای تحلیل دادههای عمومی و دادههای سازمانی، باید از روشهایی استفاده کرد که به تجزیه و تحلیل دقیق و قابل اعتماد دادهها کمک کنند و نتایج معتبری ارائه دهند.
برای بهبود عملکرد کارکنان و بهرهوری سازمان، نیاز به استفاده از دادههای سازمانی دقیق و کامل دارید که به محض جمعآوری باید به صورت محرمانه و با رعایت حریم خصوصی کارکنان، ذخیره و مورد استفاده قرار گیرند.
برای جمعآوری دادههای سازمانی میتوان از روشهای مختلفی استفاده کرد.
در ادامه چند روش جمعآوری دادههای سازمانی معرفی میشود:
1. فرمهای الکترونیکی:
از فرمهای الکترونیکی برای جمعآوری اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد و دیگر دادههای مرتبط با کارکنان استفاده میشود.
این فرمها میتوانند تحت نرمافزارهای مدیریت منابع انسانی (HRMS) طراحی شوند و توسط کارکنان پر شوند.
این روش سریع و دقیق است و به شما کمک میکند تا دادههای سازمانی را به صورت مرتب و سازمان یافته جمعآوری کنید.
2. روشهای خودکار جمعآوری داده:
از روشهای خودکار مانند سیستمهای ردیابی زمان حضور و غیاب، نرمافزارهای مدیریت پروژه و دیگر ابزارهای مرتبط استفاده میشود تا اطلاعات عملکرد کارکنان به صورت خودکار جمعآوری شود.
این روش میتواند زمان بر و هزینه بر باشد، اما به شما کمک میکند تا دادههایی را جمعآوری کنید که در طول زمان به صورت خودکار و به صورت مستمر به روزرسانی میشوند.
3. مصاحبه:
از مصاحبه با کارکنان و مدیران برای جمعآوری دادههایی مانند اطلاعات عملکرد، تجربیات کاری و تواناییهای فردی استفاده میشود.
این روش به شما کمک میکند تا اطلاعاتی را که در سیستمهای خودکار جمعآوری نشدهاند، به دست آورید.
با این حال، باید توجه داشت که این روش زمان بر و هزینه بر است و نیاز به مهارتهای خاصی در مصاحبه و تجزیه و تحلیل دادهها دارد.
برای جمعآوری دادههای سازمانی، باید از روشی استفاده کرد که به جمعآوری دادههای دقیق و کامل کمک کند و باید حریم خصوصی کارکنان و محرمانگی دادهها رعایت شود.
همچنین، برای کسب نتایج معتبر از تحلیل دادههای سازمانی، باید دادهها را با دقت و به صورت مرتب و سازمان یافته جمعآوری کرد.
تحلیل دادههای منابع انسانی به شما کمک میکند تا الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کرده و از این طریق بهبود عملکرد کارکنان و بهرهوری سازمان را افزایش دهید.
برای این منظور، میتوانید از دادههای مختلفی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد، اطلاعات مالی و دادههای مرتبط با سازمان استفاده کنید.
برای جمعآوری و تحلیل دادههای سازمانی، باید از روشهای مناسب استفاده کرد که به جمعآوری دادههای دقیق و کامل کمک کند و نتایج معتبری را ارائه دهد.
همچنین، برای بهبود عملکرد کارکنان، باید از روشهای مناسبی برای تحلیل دادهها استفاده کرد که به شما کمک کنند تا الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کنید.
با توجه به اینکه تحلیل دادههای منابع انسانی میتواند به شما کمک کند تا به بهترین شکل ممکن از منابع انسانی خود استفاده کنید، پیشنهاد میشود که این روش را به صورت مداوم و در طول مدت زمانی که سازمان شما فعالیت دارد، انجام دهید تا بتوانید همیشه به روز باشید و بهرهوری سازمان خود را افزایش دهید.