SData
ورود / ثبت‌نام

جستجو در SData

جستجوی سریع در SData

محصولات، دوره‌ها، داشبوردها و مقالات را در لحظه پیدا کنید

محصولات
دوره‌ها
داشبوردها
مقالات
حداقل 2 حرف برای شروع جستجو تایپ کنید
SData

تحلیل داده‌های منابع انسانی برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان

محمدرضا آردین
1402/02/31
مطالعه این مقاله حدود 48 دقیقه زمان می‌برد
975 بازدید
تحلیل داده‌های منابع انسانی برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان

تحلیل داده‌­های منابع انسانی (HR analytics) یک روش برای استفاده از داده­‌های مربوط به کارکنان و سازمان برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌­وری است.

این روش شامل استخراج، تحلیل و بررسی داده‌­هایی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات آموزشی، اطلاعات عملکرد کارکنان و دیگر داده­‌های مرتبط با منابع انسانی است.

برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان، می­‌توانید از روش­‌های مختلفی استفاده کنید.

برای مثال، می­‌توانید از تحلیل تفاوت­‌های عملکرد بین کارکنان استفاده کنید تا الگوهای عملکرد برجسته را شناسایی کنید.

همچنین، می­‌توانید از الگوریتم­‌های یادگیری ماشینی مانند شبکه‌­های عصبی و درخت تصمیم استفاده کنید تا الگوهای پیچیده‌­تر را شناسایی کنید.

برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان، نیاز به داده‌­های کامل و دقیق دارید.

همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که تحلیل‌­هایی که انجام می­‌دهید، با قوانین حریم خصوصی و قوانین مرتبط با حفظ حریم خصوصی کارکنان و سازمان سازگار است.

 

چه نوع داده‌­هایی باید جمع‌­آوری کنم تا بتوانم الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کنم؟

برای شناسایی الگو­های عملکرد کارکنان، می‌­توانید از مجموعه‌­ای از داده‌­های مختلف استفاده کنید.

برخی از این داده­‌ها عبارتند از:

1. اطلاعات پرسنلی:

اطلاعاتی مانند سن، جنسیت، سمت شغلی، تحصیلات، تجربه کاری، حقوق و مزایا و دیگر ویژگی­‌های مرتبط با کارکنان.

 

2. اطلاعات عملکرد:

اطلاعات مرتبط با عملکرد کارکنان، مانند امتیازات عملکرد، تعداد پروژه‌­های انجام شده، تعداد خطاهای انجام شده، تعداد مشتریان رضایتمند و دیگر شاخص­‌های عملکرد.

 

3. اطلاعات آموزشی:

اطلاعات مرتبط با آموزش و پرورش کارکنان، مانند تعداد ساعات آموزش، دوره‌­های آموزشی، مهارت‌­های اکتسابی و دیگر ویژگی‌­های مرتبط با آموزش.

 

4. اطلاعات سازمانی:

اطلاعات مرتبط با سازمان، مانند اندازه سازمان، صنعت، محصولات و خدمات ارائه شده و دیگر ویژگی­‌های مرتبط با سازمان.

 

5. اطلاعات بازخورد:

بازخورد کاربران، مشتریان و همکاران می‌تواند به عنوان داده مفیدی برای تحلیل عملکرد کارکنان بکار رود.

 

6. اطلاعات حضور و غیاب:

اطلاعات مرتبط با حضور و غیاب کارکنان، مانند تعداد روزهای حضور، تعداد روزهای غیاب و دیگر شاخص­‌های مرتبط.

 

چگونه می­‌توانم داده‌­های منابع انسانی را به صورت دقیق جمع­‌آوری کنم؟

برای جمع­‌آوری داده‌های منابع انسانی به صورت دقیق، باید از روش‌­ها و ابزارهای مناسب استفاده کنید.

در ادامه چند روش جمع­‌آوری داده‌­های منابع انسانی را برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان معرفی می­‌کنیم:

 

1. فرم‌­های الکترونیکی:

با استفاده از فرم‌­های الکترونیکی، می­‌توانید اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد، اطلاعات آموزشی و دیگر داده‌­های مرتبط را از کارکنان جمع­‌آوری کنید.

این روش می­‌تواند سریع و دقیق باشد و می­‌توانید از نرم‌ا­فزارهای مدیریت منابع انسانی (HRMS) استفاده کنید تا فرآیند جمع­‌آوری داده‌­ها را بهبود بخشید.

 

2. مصاحبه شخصی:

با صحبت با کارکنان و پرسیدن سوالات مرتبط با اطلاعات مورد نیاز، می­‌توانید اطلاعاتی مانند تجربه کاری، تحصیلات، مهارت‌­ها و دیگر ویژگی­‌های مرتبط را جمع‌­آوری کنید.

این روش می­‌تواند مفید باشد برای داده‌­هایی که از طریق فرم‌­های الکترونیکی در دسترس نیستند.

 

3. ابزارهای خودکار جمع­‌آوری داده:

می­‌توانید از ابزارهای خودکار مانند سیستم­‌های ردیابی زمان حضور و غیاب، نرم‌­افزارهای مدیریت پروژه و دیگر ابزارهای مرتبط استفاده کنید تا اطلاعات عملکرد کارکنان را به صورت خودکار جمع­‌آوری کنید.

 

4. داده‌­های عمومی:

می­‌توانید از داده­‌های عمومی مانند آمار­های صنعتی، پژوهش­‌های عمومی و دیگر منابع عمومی استفاده کنید تا اطلاعات مرتبط با صنعت و بازار کار را بدست آورید.

در هر صورت، برای جمع­‌آوری داده‌­های منابع انسانی به صورت دقیق، باید از روش­‌هایی استفاده کنید که به حفظ حریم خصوصی کارکنان و سازمان پایبند باشند.

همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که داده­‌هایی که جمع­‌آوری می­‌کنید، دقیق و کامل هستند تا بتوانید الگوهای عملکرد کارکنان را به درستی شناسایی کنید.

 

برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان از داده‌های عمومی میشه استفاده کرد؟

بله می­‌توانید برای شناسایی الگوهای عملکرد کارکنان از داده­‌های عمومی استفاده کنید.

داده­‌های عمومی شامل اطلاعاتی مانند آمارهای صنعتی، پژوهش­‌های عمومی و دیگر منابع عمومی هستند که می‌­توانند به شما کمک کنند تا الگو­های عملکرد کارکنان را شناسایی کنید.

برای مثال، با مطالعه آمارهای صنعتی مرتبط با شغل و صنعت شما، می­‌توانید الگو­های عملکرد کارکنان در مقایسه با صنعت را شناسایی کنید.

همچنین، با مطالعه پژوهش­‌های عمومی در زمینه عملکرد کارکنان، می‌­توانید روش‌­های مناسبی برای بهبود عملکرد کارکنان خود پیدا کنید.

با این حال، باید توجه داشت که داده‌­های عمومی ممکن است تفاوت‌­هایی با داده‌­های سازمان شما داشته باشند و نیاز به تحلیل و بررسی دقیق داشته باشند.

همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که داده­‌هایی که استفاده می‌­کنید، دقیق و قابل اعتماد هستند تا بتوانید نتایج معتبری را درباره الگو­های عملکرد کارکنان بدست آورید.

 

امکانش هست روش­‌هایی برای تحلیل داده‌­های عمومی و داده­‌های سازمانی مقایسه کنید؟

بله می­‌توان روش‌های تحلیل داده­‌های عمومی و داده­‌های سازمانی را با یکدیگر مقایسه کرد.

این دو نوع داده با تفاوت‌­هایی روبرو هستند که تحلیل و بررسی آن‌ها نیاز به روش­‌های مختلفی دارد.

داده‌­های عمومی معمولاً شامل داده­‌های آماری و پژوهش‌­های عمومی در زمینه‌­های مختلفی مانند صنعت، بازار کار، محصولات و خدمات و غیره هستند.

برای تحلیل این داده‌­ها می­‌توان از روش‌­های مانند تحلیل آماری، مدل ‌سازی ریاضی و ماشین حساب استفاده کرد.

در این روش­‌ها، داده‌­های عددی تحلیل می­‌شوند و الگوهای آماری و ریاضی از این داده‌­ها استخراج می­‌شوند.

از سوی دیگر داده‌­های سازمانی شامل داده­‌هایی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد و اطلاعات مالی سازمان هستند.

برای تحلیل این داده­‌ها می­‌توان از روش­‌های مانند تحلیل خوشه­‌ای، تحلیل شبکه، تحلیل عاملی و مدل‌ سازی پیش ‌بینی استفاده کرد.

در این روش­‌ها، داده‌های کمی و کیفی تحلیل می‌شوند و الگوهای مرتبط با سازمان و کارکنان استخراج می­‌شوند.

برای تحلیل داده­‌های عمومی و داده‌­های سازمانی، باید از روش­‌هایی استفاده کرد که به تجزیه و تحلیل دقیق و قابل اعتماد داده‌­ها کمک کنند و نتایج معتبری ارائه دهند.

برای بهبود عملکرد کارکنان و بهره­‌وری سازمان، نیاز به استفاده از داده­‌های سازمانی دقیق و کامل دارید که به محض جمع­‌آوری باید به صورت محرمانه و با رعایت حریم خصوصی کارکنان، ذخیره و مورد استفاده قرار گیرند.

 

می­‌توانید روش‌­هایی برای جمع­‌آوری داده­‌های سازمانی را توضیح دهید؟

برای جمع‌­آوری داده­‌های سازمانی می­‌توان از روش­‌های مختلفی استفاده کرد.

در ادامه چند روش جمع­‌آوری داده­‌های سازمانی معرفی می­‌شود:

1. فرم‌­های الکترونیکی:

از فرم‌­های الکترونیکی برای جمع‌­آوری اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد و دیگر داده‌های مرتبط با کارکنان استفاده می­‌شود.

این فرم‌­ها می­‌توانند تحت نرم‌ا­فزارهای مدیریت منابع انسانی (HRMS) طراحی شوند و توسط کارکنان پر شوند.

این روش سریع و دقیق است و به شما کمک می­‌کند تا داده‌­های سازمانی را به صورت مرتب و سازمان‌ یافته جمع­‌آوری کنید.

 

2. روش­‌های خودکار جمع­‌آوری داده:

از روش‌­های خودکار مانند سیستم‌­های ردیابی زمان حضور و غیاب، نرم‌افزارهای مدیریت پروژه و دیگر ابزارهای مرتبط استفاده می‌شود تا اطلاعات عملکرد کارکنان به صورت خودکار جمع­‌آوری شود.

این روش می­‌تواند زمان ‌بر و هزینه‌ بر باشد، اما به شما کمک می­‌کند تا داده‌­هایی را جمع­‌آوری کنید که در طول زمان به صورت خودکار و به صورت مستمر به روزرسانی می‌شوند.

 

3. مصاحبه:

از مصاحبه با کارکنان و مدیران برای جمع­‌آوری داده‌­هایی مانند اطلاعات عملکرد، تجربیات کاری و توانایی‌­های فردی استفاده می­‌شود.

این روش به شما کمک می­‌کند تا اطلاعاتی را که در سیستم‌­های خودکار جمع­‌آوری نشده‌اند، به دست آورید.

با این حال، باید توجه داشت که این روش زمان ‌بر و هزینه ‌بر است و نیاز به مهارت­‌های خاصی در مصاحبه و تجزیه و تحلیل داده­‌ها دارد.

برای جمع­‌آوری داده‌­های سازمانی، باید از روشی استفاده کرد که به جمع­‌آوری داده‌­های دقیق و کامل کمک کند و باید حریم خصوصی کارکنان و محرمانگی داده­‌ها رعایت شود.

همچنین، برای کسب نتایج معتبر از تحلیل داده­‌های سازمانی، باید داده‌­ها را با دقت و به صورت مرتب و سازمان ‌یافته جمع­‌آوری کرد.

سخن پایانی :

تحلیل داده‌­های منابع انسانی به شما کمک می‌­کند تا الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کرده و از این طریق بهبود عملکرد کارکنان و بهره‌­وری سازمان را افزایش دهید.

برای این منظور، می­‌توانید از داده­‌های مختلفی مانند اطلاعات پرسنلی، اطلاعات عملکرد، اطلاعات مالی و داده‌­های مرتبط با سازمان استفاده کنید.

برای جمع­‌آوری و تحلیل داده‌­های سازمانی، باید از روش­‌های مناسب استفاده کرد که به جمع­‌آوری داده‌­های دقیق و کامل کمک کند و نتایج معتبری را ارائه دهد.

همچنین، برای بهبود عملکرد کارکنان، باید از روش‌­های مناسبی برای تحلیل داده­‌ها استفاده کرد که به شما کمک کنند تا الگوهای عملکرد کارکنان را شناسایی کنید.

با توجه به اینکه تحلیل داده­‌های منابع انسانی می­‌تواند به شما کمک کند تا به بهترین شکل ممکن از منابع انسانی خود استفاده کنید، پیشنهاد م­ی‌شود که این روش را به صورت مداوم و در طول مدت زمانی که سازمان شما فعالیت دارد، انجام دهید تا بتوانید همیشه به روز باشید و بهره­‌وری سازمان خود را افزایش دهید.

 

انتخاب پالت رنگی