متوسط نرخ تبدیل یک kpi است که در کسب و کارهای اینترنتی باید مورد بررسی قرار بگیرد. ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که نرخ تبدیل چیست و چه کاربردی دارد؟ در این مقاله از وب سایت اس دیتا بصورت مختصر به بررسی نرخ تبدیل و متوسط آن می‌پردازیم، بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر با ما همراه باشید. نرخ تبدیل چیست ؟ بهتر است قبل از تحلیل نرخ تبدیل، اول کسب و کار شما را مورد بررسی قرار دهیم. فرض کنید برای تجارت یا کسب و کار خود یک وب سایت راه اندازی کرده‌اید و قصد دارید تا از طریق آن وب سایت کسب و کار خود را رونق ببخشید. شما باید در ابتدا یک سری اهداف را مشخص کنید، برای مثال: • تعداد بازدیدکنندگان وب سایت • تعداد فروش از طریق وب سایت • رضایت‌های بازدیدکنندگان و خریداران از محصولات شما و ... حال اگر کل بازدیدکنندگان را در نظر بگیرید، باید بدانید که چه تعداد از آن‌ها اهداف مورد نظر شما را انجام داده‌اند و کسب و کارتان را رونق بخشیده‌اند! بررسی این موضوع بر عهده معیار نرخ تبدیل است و زمانی که شما به نرخ تبدیل بالایی می‌رسید، نشان دهنده موفقیت در بازاریابی اینترنتی و طراحی وب سایت‌تان است. قابل ذکر است که برای نرخ تبدیل یک مقدار متوسط در نظر گرفته می‌شود، که به آن متوسط نرخ تبدیل می‌گویند. زمانی که نرخ تبدیل برای وب سایت شما و کسب و کارتان بررسی و محاسبه می‌شود، پس از آن متوسط نرخ تبدیل محاسبه خواهد شد و از این طریق می‌توانید براحتی عملکرد وب سایت خود را بسنجید. نرخ تبدیل باید چه مقداری باشد؟ اول باید این نکته را به شما اعلام کنیم که محاسبه نرخ تبدیل بر عهده کارشناسان است، آن‌ها با بررسی‌های ویژه می‌توانند به عملکرد کسب و کار شما دریابند. همان‌گونه که بیان کردیم، برای بررسی باید متوسط نرخ تبدیل را در نظر گرفت. به چند نکته زیر توجه کنید: • اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل، از مقدار متوسط نرخ تبدیل بیشتر باشد، می توان نتیجه گرفت که کسب و کار شما به سمت مناسبی در حرکت است. • اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل با مقدار متوسط نرخ، برابر باشد، نشان دهنده این است که باید عملکرد خود را بهبود بخشید. • اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل، از مقدار متوسط نرخ تبدیل کمتر باشد، نشان دهنده این است که شما باید استراتژی‌های جدید و نوین را برای کسب و کار خود به کار ببرید تا بتوانید عملکرد خود را بهبود بخشید. نکات بسیار مهم: • متوسط نرخ تبدیل بطور گسترده‌ای بر اساس صنعت و مدل تجارت شما متفاوت است! • افزایش نرخ تبدیل شما به این معنی است که تعداد بیشتری از بازدید سایت‌تان به اقدامات معناداری تبدیل می‌شود که باعث رونق تجارت شما خواهد شد ( حال این اقدامات می‌تواند فروش محصولات یا خدمات، نظر سنجی درباره محصولات، ثبت نام در سایت و ... باشد ) نرخ تبدیل کم و یافتن مشکلات : برخی از صاحبان تجارت‌های اینترنتی از نرخ تبدیل کم خود می‌هراسند ( نرخ تبدیل آن‌ها از مقدار متوسط نرخ تبدیل کمتر است ). باید بیان شود که برای بهبود نرخ تبدیل راهکارهایی وجود دارد که متخصصان در این زمینه می‌توانند در اختیار شما قرار دهند. نرخ تبدیل کم می‌تواند به دلایل زیر اتفاق بیافتد: • طراحی سایت و صفحه ورودی سایت شما مناسب نیست • انجام کارها با سایت شما بسیار مشکل است • پیشنهاد شما بی‌پایه و اساس است ( برای مخاطبان‌تان خیلی گران است یا به اندازه کافی ارزش ندارد ) و ... برای کسب اطلاعات بیشتر درباره متوسط نرخ تبدیل، می‌توانید با کارشناسان اس دیتا مشورت نمایید.