فروش و مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
از سرنخ تا قرارداد، هر فرصت فروش دیده و پیگیری می‌شود.
فرصت‌های فروش در پایپ‌لاین مرحله‌به‌مرحله جلو می‌روند و هر مرحله احتمال برد خودش را دارد؛ پس ارزش وزنی پایپ‌لاین همیشه معلوم است. ویزیت‌ها، کمپین‌ها، پروپوزال‌ها، وصول مطالبات و رضایت مشتری (NPS) هم همین‌جاست.
- ۰
- فرصت باز
- ۰٪
- نرخ برد
- ۰
- مشتری در معرض ریزش
برای چه کسانی؟ شرکت‌هایی با تیم فروش و مشتری سازمانی
تماس اولیه
ارائه پیش‌فاکتور
مذاکره
برنده
احتمال فرصت ۱۰۰٪ شد و زمان برد ثبت شد؛ ارزش پایپ‌لاین وزنی و نرخ برد همین لحظه به‌روز شد.
امکانات
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چه کارهایی برایتان می‌کند؟
- 01
سرنخ‌ها و پایپ‌لاین فرصت‌ها با احتمال برد هر مرحله
- 02
برنامه‌ریزی ویزیت و پیگیری‌ها
- 03
کمپین‌ها و پروپوزال‌ها
- 04
وصول مطالبات
- 05
نظرسنجی NPS، گزارش RFM و امتیاز سلامت مشتری
یک داستان واقعی
از مسئله تا نتیجه
- مسئله
فرصت‌های فروش در دفترچهٔ فروشنده‌هاست و مدیر نمی‌داند ماه بعد چقدر فروش در راه است.
- با اس‌دیتا
هر فرصت در پایپ‌لاین ثبت و با هر تماس یک مرحله جلو برده می‌شود.
- نتیجه
ارزش وزنی پایپ‌لاین و نرخ برد هر روز جلوی مدیر است.
ایستگاه تقاطع
این ایستگاه به این خط‌ها وصل است
داده یک بار ثبت می‌شود و بین ماژول‌ها خودکار جابه‌جا می‌شود؛ نه دوباره‌کاری، نه مغایرت.
جلسهٔ اول رایگان است
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را روی دادهٔ خودتان ببینید.
درخواست بگذارید تا کارشناس اس‌دیتا تماس بگیرد و در یک جلسهٔ رایگان، همین ماژول را با اطلاعات کسب‌وکار شما نشان دهد.