مدیرعامل

علوم داده‌ها

مدیر مارکتینگ و فروش SData

تحلیل گر داده در مساله های شهری

تسک یک2

ععع

البالب

تست

برنامه نویس وب

علوم داده

توسعه‌دهنده Django

عملکرد محصول یکی از kpi های مهم 
می‌باشد که باید آن را مورد بررسی و تحلیل قرار داد. عملکرد محصول، فروش محصولات را بر اساس عملکرد درآمدی آن‌ها رتبه‌بندی می‌کند تا به تیم فروش اطلاع دهد که کدام یک از محصولات فروش خوبی دارند. در عین حال ، باید محصولات ضعیف نیز رتبه‌بندی گردد تا مشخص شود که کدام محصول فروش کمتری دارد و یا در میان افراد از محبوبیت نسبتا کمی برخوردار است. در این مقاله از وب سایت اس دیتا به بررسی عملکرد محصول و همچنین نقش اساسی آن می‌پردازیم. بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید. 


آنالیز عملکرد محصول و تأثیرات آن:


قابل ذکر است که با تجزیه و تحلیل عملکرد محصول، می‌توانید یک تجزیه و تحلیل مناسب و عمیق درباره بازار محصول خود دریافت نمایید که این موضوع در افزایش فروش شما تأثیر بسیار شگرفی خواهد داشت. زمانی که شما درباره محصولات یا خدمات‌تان اطلاعات خوبی دریافت کرده‌ و همچنین از میزان محبوبیت آن‌ها آگاه باشید، می‌توانید بر روی محصولات یا خدمات محبوب در جامعه سرمایه گذاری کنید تا فروش آن‌ها را بیشتر نمایید. علاوه بر این موضوع؛ می‌توانید محصولاتی را که از محبوبیت کمتری برخوردار هستند را بهتر کرده یا تغییراتی را در آن‌ها حاصل کنید که فروش آن محصولات نیز بیشتر شود. بنابراین این معیار kpi (عملکرد محصول) می‌تواند در رشد فروش شما بسیار تأثیرگذار باشد. 

همانگونه که می‌دانید امروزه فضای مجازی از محبوبیت بسیاری در جامعه برخوردار است و هم چنین برای دیده شدن باید بر روی این فضا تمرکز بسیاری داشته باشید. حال یکی از مکان‌هایی که می‌توان عملکرد محصول را به خوبی بررسی کرد همین فضای مجازی یا اینترنت است. یکی از راه‌های آنالیز عملکرد محصول رتبه یا نمره‌ایی می‌باشد که محصول مورد نظر در فضای تجارت الکترونیکی دریافت می‌کند. 


آنالیز عملکرد محصول و مزایای آن: 


قطعا آنالیز عملکرد محصول برای سازمان شما بسیار مفید خواهد بود و می‌تواند درک درستی از موارد زیر را در اختیار شما قرار دهد: 

1.	احساسات واقعی مشتریان نسبت به محصول شما (مثبت، منفی یا خنثی)
2.	تجزیه و تحلیل رقبا با توجه به نام تجاری و فعالیت‌های بازاریابی آن‌ها
3.	بینش مشتریان که به شما در بهبود موقعیت و کیفیت محصول کمک می‌کند.


نکته: 

در هنگام نظارت بر این KPI، بسیار مهم است که زمینه‌های خاص مربوط به هر محصول یا خدماتتان را در نظر بگیرید. 
به عنوان مثال، آیا فروش محصول خاصی به دلیل یک فعالیت بازاریابی ویروسی افزایش یافته است؟ یا این که آیا رکود را تجربه می‌کنید زیرا رقیب شما کالایی مشابه را با قیمت پایین‌تری عرضه کرده است؟


باید بدانید که عملکرد محصول همیشه به طور مستقیم با عملکرد درآمد سازگار نیست. به عنوان مثال، محصولات کم قیمت و با حجم بالا ممکن است بیش از 50٪ محصولات شما را حمل کرده و برای مدل تجارت شما ضروری باشد، اما این محصولات از نظر درآمد به 5 محصول برتر نفوذ نمی‌کنند. مانند هر KPI، شما باید از معیارها و شاخص‌هایی استفاده کنید که با مدل و اهداف کسب و کار شما سازگار باشد.  


برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت اس دیتا مراجعه کنید.

عملکرد محصول

هدف فروش یکی از نکاتی‌ است که 
هر فروشنده و هر تیم فروش باید به آن توجه بسیاری داشته باشد. هدف‌گذاری فروش یا داشتن هدف فروش باعث می‌شود که عملکرد تیم فروش شما بهبود پیدا کند و بتوانید سود بیشتری داشته باشید. به همین دلیل در این مقاله از وب سایت اس دیتا به بررسی هدف فروش می‌پردازیم، شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتهای این مطلب با Sdata همراه باشید. 


درک هدف فروش: 


ممکن است برای شما این سوال به وجود بیاید که هدف فروش چیست و چگونه آن را تعیین کنیم؟ 
باید بدانید که برای بیشتر شدن رشد فروش مجموعه‌تان لازم است که محصولات بیشتری را به فروش برسانید. حال تعداد محصولات و حتی نوع محصولاتی را که برای رسیدن به سود مطلوب باید به فروش برسند، هدف فروش می‌گویند. تیم فروش در پی تعریف هدف‌گذاری فروش به بهترین شکل ممکن عمل می‌کند بتواند رشد فروش خود را به بالاترین حد برساند. ممکن است تصور کنید که هدف‌گذاری بسیار آسان می‌باشد و فقط برای افزایش سود بکار می‌رود، اما باید توجه داشته باشید که هدف‌گذاری فروش به شما و کارمندان واحد فروش یا تیم فروش اجازه می‌‌دهد تا: 


اهداف و نتایج مشخصی را جستجو کنید 
به امتیازات و پاداش‌هایی برسید 
فعالانه هدف‌ خود را پیگیری کنید و آن را به سرانجام برسانید. 
اگر شما و تیم‌تان بر اساس هدف تعیین شده حرکت کنید، آنگاه شاهد پیشرفت بسیاری در کار خود خواهید بود، اما بعضی از فروشندگان شک دارند که آیا به درستی در مسیر هدف فروش قرار دارند یا خیر؟ 

تمامی تردیدهایی که نسبت به قرارگیری در هدف فروش دارید کاملا طبیعی می‌باشد به دلیل آنکه شما می‌دانید اگر هدف‌گذاری فروش به صورت قابل اطمینان انجام شود، به شما کمک می‌‌کند که روند فروش را در هر دوره‌ی زمانی پیگیری کنید و اهداف‌تان را با نیازهای بازار و کسب‌ و‌ کار تطبیق دهید. 

برای آنکه بدانید دقیقا در مسیر هدفتان قرار دارید، می‌‌توانید اهداف فروش را براساس محصول، بخش‌بندی بازار یا بخش‌‌بندی منطقه، برای هریک از اعضای تیم فروش‌‌تان مشخص نمایید و سپس براساس آن‌ها برنامه ریزی کنید و طبق برنامه پیش بروید. در واقع می‌توان اذعان داشت که هدف فروش، بخشی از برنامه‌ی فروش بحساب می‌آید و برای رسیدن به اهداف خاص در برنامه بازاریابی تعیین می‌گردد. 


چگونه هدف فروش را تعیین کنیم؟ 


برای آن که بتوانید هدف فروش را تعیین کنید، لازم است در ابتدا به صورت پلکانی عمل نمایید و در هر دوره هدف فروش خود را رشد دهید. نکته بسیار مهم این است که اهداف فروش شما همراه با رشد کسب ‌وکارتان، بزرگتر و وسیع‌تر می‌شوند. همچنین باید اشاره شود که کسب‌و‌کارتان به اهداف فروش شما بستگی خواهد داشت. پس اگر می‌خواهید در کارتان پیشرفت داشته باشید، بهتر است که اهداف فروش‌تان را درست انتخاب کنید. قبل از آنکه بخواهید اهداف را بنویسید و آن‌ها را تعیین نمایید، باید نکته‌های زیر را به یاد داشته باشید تا بر اساس آن‌ها هدف فروش را مشخص کنید:  


حاشیه سود فروش محصول را در نظر داشته باشید (برای رسیدن به اهداف فروش، باید اندکی حاشیه سود را کاهش بدهید).
رویا پردازی نکنید و اهداف فروش تان را بر اساس واقعیت تعیین کنید 
هدف فروش را با اطلاعاتی که از برنامه بازاریابی دارید تعیین نمایید.  
هزینه‌های موجود در کسب و کارتان را تعیین کنید و برای آن‌ها برنامه‌ریزی داشته باشید
هرگز در یکجا ثابت نمانید! برای رشد کارتان برنامه داشته باشید


باید و نبایدها برای رشد تیم فروش: 


برخی از مدیرهای فروش از اینکه نمی‌توانند تیم خود را از حدی بیشتر رشد دهند، ناراضی هستند. نکته مهمی که می‌توانیم در این قسمت اشاره کنیم بصورت زیر است:


"هر فرصت فروش یا معامله فروش ارزش واحد خاص خود را دارد که در هدف فروش محاسبه می شود."
رشد تیم فروش تا حد زیادی به بایدها و نبایدهایی که باید انجام دهید بستگی دارد و خوشبختانه اگر چند نکته مهم را رعایت کنید، می‌توانید از رشد تیم‌تان شگفت‌زده شوید! 

به موارد زیر توجه کنید:


داشتن هدف فروش ماهانه


بهترین حالت برای تعیین هدف فروش داشتن هدف ماهانه است. اهداف ماهانه برای پیشرفت کار شما بسیار مناسب هستند و بررسی آن‌ها سهل و آسان است. ممکن است تصور کنید اهداف روزانه و اهداف هفتگی هم می‌تواند بسیار مفید باشد، درست است! اما برای بررسی ممکن است کمی خسته‌کننده باشند و کارهای شما را زیادتر کند. از طرف دیگر بررسی‌های سالانه و سه‌ماهه به‌ندرت صورت می‌گیرد، به همین دلیل بهتر است که اهداف ماهانه خود را تعیین نمایید و پس از گذشت دوره آن را بررسی کنید. 


تعیین کردن نرخ پیروزی 


همیشه زمانی که نرخ یا اندازه پیروزی را تعیین می‌کنید، یک رقابت دوستانه بین تیم فروش شما به وجود می‌آید و از جنبه‌های مختلف باعث رشد تیم فروش می‌شود. بعنوان مثال شما می‌توانید برای نرخ پیروزی خود درصدی را در ماه در نظر بگیرید تا تیم فروش با چشم انداز مناسب به سمت نرخ پیروزی پیش برود. 
 

داشتن اهداف انگیزشی برای هدف فروش 


در کل انگیزه برای انجام کارها بسیار مهم است و اگر انگیزه در کار باشد، رشد صورت می‌گیرد! برای مثال انگیزه‌های شما می‌تواند بصورت پاداش و ترفیع رتبه باشد. 


هدف فروش کششی 


سعی کنید اهداف فروش را بصورتی تعیین نمایید که یک کشش و جاذبه در تیم بوجود بیاید به دلیل آنکه از این طریق انگیزه تیم شما برای رشد و رسیدن به هدف فروش و پیروزی بیشتر می‌شود. 

قابل ذکر است که بایدهای بسیاری وجود دارد تا برای رشد تیم شما اثر بخش باشد، اما 4 موردی که در بالا بیان کردیم جزء مهمترین بایدهایی است که هر مدیر فروش با تجربه؛ آن‌ها را در نظر می‌گیرد. 


روش خط لوله فروش: 


قابل ذکر است که روش‌های بسیار متعدد و متفاوتی برای رشد فروش و هدف‌گذاری در فروش وجود دارد، اما یکی از بهترین و مناسب‌ترین روش‌ها که امروزه شرک‌ های بسیار قدرتمند دنیا از آن استفاده می‌کنند، روش خط لوله فروش است. خط لوله فروش بعنوان نمایش تصویری از روند فروش شما در بازه زمانی معین است که در آن تمام مشتریان بالقوه شما نمایش داده می‌شوند. خط لوله فروش باید بصورتی باشد که بتوانید سهمیه فروش را تعیین کنید. خط لوله فروش به شما نشان می‌دهد که فروشندگان در یک هفته، ماه یا سال مشخص باید چه میزان فروشی را داشته باشند! 


برای آنکه بتوانید درک بهتری از خط لوله فروش داشته باشید، به مثال زیر توجه کنید: 

خط لوله فروش یک عکس فوری از مکانی است که چشم ‌انداز روند فروش ما را نشان می‌‌دهد.

برای آنکه بتوانید خط لوله فروش را مدیریت کنید نکات زیر را به خاطر داشته باشید: 

داشتن پیگیری (خریداران امروز بیش از هر زمان دیگری حق انتخاب دارند) 
تمرکز بر روی بهترین لیدرهای فروش 
کنترل معیارهای خط لوله (معیارهایی را که برای تیم فروش خود تعیین کرده‌اید) و... 

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به وب سایت Sdata مراجعه کنید.

هدف فروش

نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش یک 
Kpi بسیار مهم است که توسط کارشناسان قابل بررسی می‌باشد. منظور از نسبت بسته‌شدن فروش این است که چه تعداد ارائه‌هایی انجام شده و از آن تعداد ارائه، چه تعدادی از آن‌ها معامله شده است؟! نسبت بین این دو عدد شاخص نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش را نتیجه می‌دهد. در این مقاله از وب سایت Sdata به بررسی نسبت بسته‌شدن قرارداد های فروش و نکات مربوط به آن می‌پردازیم. برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.  


نسبت قراردادهای فروش: 


این kpi می‌تواند نکات بسیار مهمی را در اختیار سازمان شما و همچنین مدیر فروش قرار دهد، برای مثال با محاسبه این kpi تعیین خواهید کرد که کارمند فروش شما بصورت کلی چقدر زمان برای فروش یا به نتیجه رساندن فرصت‌های فروش می‌گذارد؟  
ممکن است برای شما این سوال بوجود بیاید که آیا نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش نشان دهنده میزان موفقیت ما در فروش بوده است؟
برای پاسخ به این سوال باید بیان شود که خیر! قطعا kpi  های بسیاری تعیین کننده موفقیت شما در امر فروش می‌باشد و محاسبه و بررسی آن‌ها نیز ضروری است، اما نمی‌توان تأثیر نسبت قراردادهای فروش را دست کم گرفت! 
لازم بذکر است، افرادی که می توانند از نسبت بسته شدن قرارداد های فروش استفاده نمایند؛ مدیران اجرایی، مدیران فروش، نمایندگان فروش هستند. 


با استفاده از محاسبه نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش می‌توانیم به موارد مهم زیر دست پیدا کنیم:
می‌توانید عملکرد تیم فروش خود را در هر ماه مورد بررسی قرار دهید
زمانی که برای هر فروش و معامله صرف شده است را بیابید
می‌توانید موفقیت های تیم خود را در بستن معاملات افزایش دهید.
راهکارهای بروزتر و جدیدتری برای فروش خود خلق کنید و ... 


نحوه محاسبه نسبت بسته شدن فروش:


در کل محاسبه kpi  ها باید توسط کارشناسان با تجربه در این زمینه انجام گیرد تا اعداد و ارقام درستی در اختیار سازمان یا شرکت شما قرار داده شود، اما برای محاسبه نسبت بسته‌شدن قرارداد های فروش می‌توانید از فرمول زیر استفاده نمایید:


( تعداد معاملاتی که بر اساس ارائه‌های انجام شده صورت گرفته است / تعداد کل ارائه‌هایی که به مشتریان واجد شرایط داده شده است) * 100 
برای مثال؛ در این ماه با 20 نفر دیدار می‌کنید تا خدمات یا محصولات خود را به فروش برسانید و از این 20 ارائه، 5 معامله انجام داده‌اید، بنابراین نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش شما به صورت زیر است:
100*( 20/5  )
که جواب حاصل 25 % می‌باشد. 


هم ترازی فروش و بازاریابی با استفاده از نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش:


نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش یک نقطه بسیار مهم و کلیدی میان بازاریابی و فروش خدمات یا محصولات است. قابل ذکر است که بازاریابی وظیفه جذب سرنخ‌های با کیفیت را دارد (مشتری‌های با کیفیت)، در حالی که فروش وظایف واجد شرایط بودن و بستن قراردادهای فروش را بر عهده دارد. حال با استفاده از نسبت بسته‌شدن قراردادهای فروش می‌توان میان بازاریابی و فروش یک ارتباط ویژه برقرار کرد. 


تبدیل ارائه‌ها به فروش: 

برای آنکه بتوانید بیشتر ارائه‌های خود را به فروش تبدیل کنید، لازم است که در خط لوله فروش خود نکات مهمی را رعایت نمایید. در این صورت است که بیشتر ارائه‌های شما به فروش تبدیل می‌گردد (معاملات شما افزایش می‌یابد). این نکات به شرح زیر خواهد بود: 


مشتری‌های واجد شرایط را پیدا کنید
با مشتری‌هایی که واجد شرایط هستند دیدار داشته باشید
پیشنهاد خودتان را به بهترین شیوه به مشتری عرضه کنید
معامله را انجام دهید. 

برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت Sdata مراجعه فرمایید و با کارشناسان این مجموعه مشورت نمایید.

نسبت بسته بندی شدن قراردادهای فروش

میزان ماندگاری و ریزش مشتری یکی از 
Kpi  های بسیار مهمی است که صاحبان مشاغل باید به آن توجه داشته باشند. باید بدانید که ماندگاری یا حفظ مشتری و جلوگیری از دست دادن آن (ریزش مشتری) بسیار مهم است، به همین دلیل قصد داریم در این مقاله از وب سایت Sdata به بررسی میزان ماندگاری و ریزش مشتری بپردازیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع تا انتهای این مطلب ما را همراهی کنید. 


حفظ یا ماندگاری مشتری:


این ضرب المثل قدیمی "همیشه حق با مشتری است" را به یاد دارید؟ 
دقیقا این ضرب المثل به حفظ یا ماندگاری مشتری اشاره دارد. بسیار مهم است که شما مشتریان خود را داشته باشید که همیشه از فروشگاه‌تان خرید کرده یا از خدمات شما استفاده کنند. ماندگاری مشتری می‌تواند برای کسب و کار شما بسیار سود آور باشد. در کل به مجموعه فعالیت‌هایی که یک تجارت برای افزایش تعداد مشتریان مکرر و همچنین افزایش سودآوری از هر مشتری موجود؛ استفاده می کند، به آن ماندگاری مشتری یا حفظ مشتری گفته می‌شود. البته در بازاریابی به حفظ یا ماندگاری مشتری، بازاریابی برگشتی نیز اطلاق می‌گردد.  


میزان ماندگاری مشتری باید بر اساس موارد بسیاری که در تجارت شما وجود دارد، توسط کارشناسان با تجربه سنجیده شود و عملکرد تجارت شما مورد ارزیابی قرار بگیرد که آیا در مسیر درست حفظ مشتری عمل می‌کنید یا خیر؟ 


شاخص‌های حفظ یا ماندگاری مشتری :


برای آنکه میزان ماندگاری مشتری در تجارت یا کسب و کار شما افزایش یابد، لازم است که شاخص‌های بسیار مهمی را در این باره در نظر بگیرید و سپس آن‌ها را اندازه گیری کرده و در صورت نیاز این شاخص‌ها را بهبود ببخشید تا میزان ماندگاری مشتری شما افزایش یابد. از جمله شاخص‌های بسیار مهم برای حفظ یا ماندگاری مشتری می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
یک مثلث را در نظر بگیرید که سه ضلع اساسی داشته باشد و هر ضلع آن به صورت زیر است:

تکرار خرید مشتری 

این شاخص درصد مشتریانی که مایل به خرید دوم از شما هستند را اندازه گیری می‌کند. 
 
فرکانس خرید 

این شاخص دفعات خرید به شما نشان خواهد داد به صورتی که مشتری‌ها چند بار برای خرید به فروشگاه شما باز می‌گردند یا دوباره از خدمات‌تان استفاده می‌کنند.

ارزش متوسط سفارش 

این شاخص به مقدار پولی که مشتری در هر معامله در فروشگاه  یا سازمان شما خرج می‌کند، اشاره دارد.


از دست دادن یا ریزش مشتری:

منظور از دست دادن یا ریزش مشتری این است که مشتری شما خرید یا سفارشات خود را از فروشگاه‌تان متوقف می‌کند و به سراغ فروشگاه‌های رقیب می‌رود. ریزش مشتری به هیچ عنوان مناسب نیست به دلیل آنکه باعث از بین رفتن سود شما از کسب و کارتان خواهد شد. به ریزش مشتری، نرخ خستگی نیز گفته می‌شود. نرخ یا میزان ریزش مشتری یک شاخص عددی می‌باشد که مشتریان از بهره گرفتن محصولات یا خدمات شما خودداری می‌‍کنند و حتی ممکن است دیگران را نیز از خرید محصولات شما منصرف سازند. میزان ریزش مشتری بصورت یک درصد بیان می‌شود که مانند میزان ماندگاری مشتری، باید توسط کارشناسان با تجربه محاسبه گردد. 


میزان بالای ریزش مشتری می‌تواند بر سود سازمان تأثیرات بسیار منفی بگذارد و مانع رشد و پیشرفت سازمان شود، بنابراین لازم است که برای جلوگیری از ریزش مشتری و ماندگاری آن ها استراتژی‌های مناسبی برای کسب و کار خود داشته باشید. 



برای محاسبه میزان ماندگاری و ریزش مشتری می توانید با کارشناسان Sdata مشورت کرده و از آن ها راهنمایی بگیرید. هم چنین برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت اس دیتا مراجعه فرمایید.

میزان ماندگاری و ریزش مشتری

میانگین اندازه و طول معاملات جدید یکی ‌دیگر 
از kpi های مهم و قابل بحث و بررسی است که دید بهتری را به کارکنان شرکت برای رسیدن به سود دهی بیشتر، خواهد داد. در درون میانگین طول معاملات جدید مسائل بسیار مهمی نهفته شده است، که یکی از آن‌ها مدت زمان معاملات جدید و معاملات گذشته می‌باشد و دیگری فروش متوسط یا اندازه معاملات جدید است. در این مقاله از وب سایت Sdata به بررسی میانگین اندازه و طول معاملات جدید خواهیم پرداخت و اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار می‌دهیم، بنابراین تا انتهای این مطلب با اس دیتا همراه باشید.  

میانگین اندازه و طول معاملات جدید:

قبل از آن که به توضیح و تشریح این kpi بسیار مهم بپردازیم، باید بگوییم:
" برای آن که از کسب و کار خود سود مناسبی را کسب کنید و بتوانید چشم اندازی بهتر از آینده شغل خود داشته باشید و همچنین کسب و کار خود را در مسیر درست سوق دهید، لازم است که شغل خود را مورد تحلیل و بررسی قرار داده و نقاط ضعف و قوت کار خود را بسنجید "


حال بیان می‌کنیم که این تحلیل و بررسی باید بر اساس معیارهای جهانی و شاخص‌های بسیار مهمی انجام گیرد تا بتوان چشم اندازی درست از کسب و کار خود بدست آورد. بررسی و تحلیل kpi ها در این مسئله به ما کمک بسیاری خواهند کرد. 

خوب! حال اگر بخواهیم میانگین اندازه و طول معاملات جدید را مورد بررسی قرار دهیم، در ابتدا باید بدانیم که منظور از اندازه و طول چیست؟ منظور معاملات جدید و میانگین آن ها چه می‌باشد؟ 

زمانی که بتوانیم به این سوالات پاسخ دهیم، ناخودآگاه اهمیت این kpi را در کسب و کار خود درک خواهیم کرد. 


اندازه معاملات جدید:

منظور از اندازه معاملات جدید، این است که در طی معاملات تجاری که برای سازمان و شرکت شما بسته می‌شود، میزان سود دهی یا نقدینگی یا حتی کل پولی که برای شرکت آورده می‌شود چقدر است. به بیان دیگر، اندازه معاملات جدید می‌تواند چشم انداز بهتری از معامله‌های اطراف به شما بدهد و برای شما تحلیل کند که کدام معامله سود بیشتری برای شرکت شما خواهد داشت و نیازمند گذاشتن زمان بیشتری می‌باشد. 

ممکن است معاملات جدیدی که در نظر داشته باشید، یک معامله نبوده و تعداد بیشتری داشته باشد و اندازه هر کدام نیز با یکدیگر متفاوت باشد، آنگاه میانگین اندازه معاملات جدید می‌تواند در تحلیل و عملکرد سود این معاملات برای شرکت شما بسیار اثر بخش باشد. 


طول معاملات جدید: 


منظور از طول معاملات جدید، مدت زمانی است که شما برای معاملات خود اختصاص می‌دهید. به بیان ساده‌تر می‌توان گفت که طول یا زمان هر معامله ممکن است متفاوت باشد و یکی از کارمندان شما، 40 معامله جدید برای شرکت بسته است که طول زمان این 40 معامله در یک ماه است. اما یکی دیگر از کارمندان شما 2 معامله برای شرکت بسته است که این معاملات کل یک سال کاری شرکت را شامل می‌شوند. بنابراین دانستن مدت زمان یا طول معاملات جدید، یکی دیگر از جزئیات بسیار مهمی است که باید به هنگام تحلیل عملکرد سازمان به آن توجه شود. 


حال که معنای طول یا مدت زمان و هم چنین اندازه معاملات جدید را درک کردیم، می‍توانیم به جرأت بیان کنیم که بررسی این kpi ها یکی از حساس‌ترین قسمت‌های تحلیل عملکرد یک سازمان می‌باشد. با بررسی میانگین اندازه و طول معاملات جدید می‌توان چشم اندازه بهتری برای سازمان ایجاد کرد. 


از جمله مهمترین مزایای بررسی میانگین اندازه و طول معاملات جدید، را می‌توان بصورت زیر اشاره نمود: 

این معیار بیان می‌کند که طول کدام معاملات جدید برای شرکت بصرفه‌تر است و بهتر است که روی چه معاملاتی تمرکز کافی گذاشته شود. 
میانگین اندازه معاملات جدید بیان می‌کند که کدام معامله سوددهی بیشتری برای سازمان دارد. و... 

شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت Sdata مراجعه فرمایید و درباره این موضوع با کارشناسان باتجربه مشورت کنید.

میانگین اندازه و طول معاملات جدید

منجر به فروش یکی دیگر از kpi  هایی 
است که باید مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد و معمولا آن را بصورت درصد عنوان می‌کنند. برای مثال می‌توان بیان کرد که از لیدها یا سرنخ‌های فروش، چند درصد به فروش قطعی منجر شده‌اند؟ یا منجر به فروش چند درصد بوده است؟
در این مقاله از وب سایت اس دیتا به بررسی یک kpi مهم به نام منجر به فروش (سرنخ‌هایی که به فروش قطعی منجر می‌شود) می‌پردازیم. بنابراین برای آنکه درباره این kpi اطلاعات لازم را بدست آورید، با Sdata همراه باشید. 


منجر به فروش چیست؟


منظور از منجر به فروش تمام کارهایی است که در بازاریابی انجام می‌دهیم تا بتوانیم فروش محصولات یا خدمات را داشته باشیم. لازم بذکر می‌باشد، سرنخ‌هایی وجود دارد که شما را به فروش مورد نظر می‌رساند، در مقاله‌های گذشته عنوان کردیم که این سرنخ‌ها همگی برای سازمان شما هزینه بردار می‌باشند اما سودی که شما از فروش محصولات یا خدمات‌تان بدست می‌آورید بسیار بیشتر از هزینه برای سرنخ فروش خواهد بود. حال نکته بسیار مهمی که وجود دارد این است که چند درصد از این سرنخ‌ها منجر به فروش می‌شوند؟  

فروش برای هر سازمان یا شرکت بسیار مهم است و می‌توان به جرأت بیان کرد که سود شرکت، به میزان فروش آن (در هر زمینه‌ایی) بستگی خواهد داشت. برای آنکه سرنخ‌های شما منجر به فروش شود، باید کارهایی را انجام دهید. پس از آن خواهید دید که درصد منجر به فروش شما چقدر تغییر می‌کند! 


موارد تأثیر گذار در افزایش منجر به فروش:


تبلیغات بیشترین تأثیر را در افزایش فروش دارد و منجر به فروش می‌شود، حال این تبلیغات می‌تواند به صورت‌های بسیار متفاوتی انجام شوند که در زیر به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

بازاریابان با استفاده از روش‌های مختلف منجر به فروش محصول یا خدمات شما شوند
تبلیغات در فضای مجازی مانند اینستاگرام 
تبلیغات با استفاده از ساخت وب سایت و بهینه‌سازی موتور جستجو 
تبلیغات در تلوزیون، بیلبوردها، پخش تراکت‌ها و ... 


حال مواردی وجود دارد که باعث می‌شود سرنخ‌های فروش شما با درصد بسیار عالی منجر به فروش شوند، در واقع این موارد نوعی محرک برای منجر به فروش بحساب می‌آید که در زیر به برخی از مهمترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:


در هنگام تبلیغات محصول یا خدمات خود، مزیت‌های محصول را ملموس تر نمایید
نیاز جامعه را بررسی کنید و از محصول خود به عنوان یک نیاز اساسی یاد کنید
سعی کنید بر روی محصولات یا خدمات تخصصی خود وقت بیشتری بگذارید
روش‌های خرید محصول یا استفاده از خدمات‌تان را ساده کنید
گزینه‌های خرید خود را افزایش دهید. و ... 


می‌توان اذعان داشت که اگر همین چند نکته ساده را در هنگام تبلیغات و معرفی محصول خود به یاد داشته باشید، سرنخ‌های فروش شما بیشتر و بیشتر خواهد شد و پس از آن تمامی این سرنخ‌ها منجر به فروش می‌شوند و به همین ترتیب افزایش فروش خود را شاهد خواهید بود.


شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر درباره kpi های موثر در تجارتتان، به وب سایت Sdata مراجعه فرمایید و با کارشناسان زبده این مجموعه مشورت کنید.

منجر به فروش

متوسط هزینه به ازای هر لید یک 
Kpi  بسیار مهم و قابل بررسی می‌باشد. باید بدانیم که این شاخص چه مواردی را برای تجارت ما مشخص خواهد کرد. ممکن است برای شما این سوال به وجود بیاید که منظور از لید چیست؟ 

برای پاسخ به این سوال می‌توان گفت که لید به معنای سرنخ فروش است و متوسط هزینه به ازای هر سرنخ فروش می‌تواند در محاسبات سود سازمان یا شرکت به ما کمک بسیاری کند. به همین دلیل در این مقاله از وب سایت اس دیتا به بررسی متوسط هزینه به ازای هر لید یا سرنخ فروش می‌پردازیم و شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتهای این مطلب با Sdata همراه باشید. 


هزینه هر لید یا سرنخ فروش چیست؟


هزینه سرنخ فروش به معنای مقدار هزینه‌ایی است که شما برای بازاریابی خدمات یا محصولات خود متحمل شده‌اید. اگر بخواهیم هزینه سرنخ فروش را بصورت دقیق بررسی کنیم، باید بیان شود که این هزینه‌ها شامل موارد زیر می‌باشد: 

1.	هزینه‌ایی که برای طراحی وب سایت پرداخت کرده‌اید
2.	هزینه‌ایی که برای کارمندان شرکت خود می‌پردازید
3.	هزینه‌ایی که برای بازاریابان در نظر دارید و پرداخت کرده‌اید
4.	هزینه‌های چاپی در سازمان شما و ....  

بنابراین شما برای آنکه بتوانید سرنخ فروش بالایی داشته باشید تا فروشتان دو چندان شود، نیاز است که هزینه‌هایی را بابت سرنخ فروش بپردازید.  

اگر بخواهیم میانگین یا متوسط هزینه به ازای هر لید را بیشتر توضیح دهیم، آن را با یک مثال برای شما عنوان می‌کنیم: 

فرض کنید شما محصول یا خدماتی را ارائه می‌دهید که جذب هر لید برای شما 5 دلار هزینه داشته باشد و اما به ازای فروش هر محصول یا خدماتتان 250 دلار به سازمان برسد، در این صورت شما سود بسیاری از محصول کرده‌اید، درست است که به ازای هر لید یا سرنخ فروش هزینه‌ایی را متحمل شده‌اید، اما سود بسیاری را نیز کسب کرده‌اید.  

شما برای آن که بدانید متوسط هزینه به ازای هر لید چقدر است باید این موضوع را به صورت سالیانه یا حتی هر فصل در سازمان خود بررسی نمایید.  


هزینه به ازای هر لید، چگونه محاسبه می‌شود؟


برای محاسبه هزینه به ازای هر لید، لازم است که تمام هزینه‌های بازاریابی خود را برای یک دوره معین ( مثلا در یک سال یا در یک فصل ) و تعداد بازدهی که در آن دوره داشته‌اید جمع کنید. پس از آن، هزینه بازاریابی خود را بر تعداد کل بازده به دست آمده تقسیم نمایید.  عددی که در نهایت مشخص می‌شود، نشان دهنده هزینه هر لید است. 


به فرمولی که در زیر قرار داده ایم، توجه کنید: 


کل هزینه بازاریابی ÷ تعداد کل لیدها ( سرنخ‌های فروش ) = هزینه هر لید

مزیت مهم محاسبه متوسط هزینه به ازای هر لید:


برای آنکه سرنخ‌های فروش یا لیدهای بیشتری داشته باشید، لازم است که از روش‌های خاص بازاریابی استفاده کنید، این روش‌ها ممکن است از بازاریابی‌های سنتی ( پخش تراکت و ... ) تا بازاریابی نوین ( مانند داشتن یک وب سایت و ... ) شامل شود. حال با محاسبه متوسط هزینه به ازای هر لید می‌توانید به این موضوع مهم پی ببرید که کدام سرنخ فروش برای سازمان شما کارایی بهتری دارد و مقرون بصرفه‌تر است!


متوسط هزینه به ازای هر لید، می‌تواند شاخص‌های بسیار مهم تری را برای تجارت شما مشخص کند و دید بهتری را به سود و زیان محصولات خود یا خدماتتان داشته باشید. شما باید برای محاسبه متوسط هزینه به ازای هر لید یا سرنخ فروش به کارشناسان با تجربه در این زمینه مراجعه فرمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان Sdata  مشورت کنید.

متوسط هزینه به ازای هر لید

متوسط نرخ تبدیل یک kpi  
است که در کسب و کارهای اینترنتی باید مورد بررسی قرار بگیرد. ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که نرخ تبدیل چیست و چه کاربردی دارد؟
در این مقاله از وب سایت اس دیتا بصورت مختصر به بررسی نرخ تبدیل و متوسط آن می‌پردازیم، بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر با ما همراه باشید. 


نرخ تبدیل چیست ؟

بهتر است قبل از تحلیل نرخ تبدیل، اول کسب و کار شما را مورد بررسی قرار دهیم. فرض کنید برای تجارت یا کسب و کار خود یک وب سایت راه اندازی کرده‌اید و قصد دارید تا از طریق آن وب سایت کسب و کار خود را رونق ببخشید. شما باید در ابتدا یک سری اهداف را مشخص کنید، برای مثال:

•	تعداد بازدیدکنندگان وب سایت
•	تعداد فروش از طریق وب سایت 
•	رضایت‌های بازدیدکنندگان و خریداران از محصولات شما و ... 

حال اگر کل بازدیدکنندگان را در نظر بگیرید، باید بدانید که چه تعداد از آن‌ها اهداف مورد نظر شما را انجام داده‌اند و کسب و کارتان را رونق بخشیده‌اند! بررسی این موضوع بر عهده معیار نرخ تبدیل است و زمانی که شما به نرخ تبدیل بالایی می‌رسید، نشان دهنده موفقیت در بازاریابی اینترنتی و طراحی وب سایت‌تان است. 

قابل ذکر است که برای نرخ تبدیل یک مقدار متوسط در نظر گرفته می‌شود، که به آن متوسط نرخ تبدیل می‌گویند. زمانی که نرخ تبدیل برای وب سایت شما و کسب و کارتان بررسی و محاسبه می‌شود، پس از آن متوسط نرخ تبدیل محاسبه خواهد شد و از این طریق می‌توانید براحتی عملکرد وب سایت خود را بسنجید. 


نرخ تبدیل باید چه مقداری باشد؟

اول باید این نکته را به شما اعلام کنیم که محاسبه نرخ تبدیل بر عهده کارشناسان است، آن‌ها با بررسی‌های ویژه می‌توانند به عملکرد کسب و کار شما دریابند. همان‌گونه که بیان کردیم، برای بررسی باید متوسط نرخ تبدیل را در نظر گرفت. به چند نکته زیر توجه کنید: 

•	اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل، از مقدار متوسط نرخ تبدیل بیشتر باشد، می توان نتیجه گرفت که کسب و کار شما به سمت مناسبی در حرکت است. 
•	اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل با مقدار متوسط نرخ، برابر باشد، نشان دهنده این است که باید عملکرد خود را بهبود بخشید. 
•	اگر مقدار محاسبه شده نرخ تبدیل، از مقدار متوسط نرخ تبدیل کمتر باشد، نشان دهنده این است که شما باید استراتژی‌های جدید و نوین را برای کسب و کار خود به کار ببرید تا بتوانید عملکرد خود را بهبود بخشید. 


نکات بسیار مهم: 

•	متوسط نرخ تبدیل بطور گسترده‌ای بر اساس صنعت و مدل تجارت شما متفاوت است!
•	افزایش نرخ تبدیل شما به این معنی است که تعداد بیشتری از بازدید سایت‌تان به اقدامات معناداری تبدیل می‌شود که باعث رونق تجارت شما خواهد شد ( حال این اقدامات می‌تواند فروش محصولات یا خدمات، نظر سنجی درباره محصولات، ثبت نام در سایت و ... باشد ) 


نرخ تبدیل کم و یافتن مشکلات :


برخی از صاحبان تجارت‌های اینترنتی از نرخ تبدیل کم خود می‌هراسند ( نرخ تبدیل آن‌ها از مقدار متوسط نرخ تبدیل کمتر است ). باید بیان شود که برای بهبود نرخ تبدیل راهکارهایی وجود دارد که متخصصان در این زمینه می‌توانند در اختیار شما قرار دهند. 
نرخ تبدیل کم می‌تواند به دلایل زیر اتفاق بیافتد: 


•	طراحی سایت و صفحه ورودی سایت شما مناسب نیست
•	انجام کارها با سایت شما بسیار مشکل است 
•	پیشنهاد شما بی‌پایه و اساس است ( برای مخاطبان‌تان خیلی گران است یا به اندازه کافی ارزش ندارد )
و ... 


برای کسب اطلاعات بیشتر درباره متوسط نرخ تبدیل، می‌توانید با کارشناسان اس دیتا مشورت نمایید.

متوسط نرخ تبدیل

میانگین یا متوسط ارزش خرید یکی از مهمترین 
شاخص‌هایی است که در یک تراکنش برای محصول یا خدمت مورد استفاده قرار می‌گیرد. شما می‌توانید بسته به نوع کسب و کار خودتان و متوسط مدت قراردادتان این شاخص را بر اساس موارد زیر محاسبه کنید: 

•	ارزش کلی قرارداد
•	ارزش سالانه 
•	ارزش ماهانه و هفتگی 
•	ارزش روزانه 

نکته بسیار مهمی که باید درباره متوسط یا میانگین ارزش خرید بدانید این است که دوره‌ی زمانی محاسبه این شاخص باید بر اساس نظم خرید شما تعریف شود. در این مقاله از وب سایت اس دیتا به بررسی متوسط ارزش خرید و هم چنین نکات مربوط به آن و نحوه محاسبه آن اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهیم، بنابراین برای کسب اطلاعات لازم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. 


متوسط ارزش خرید : 


ممکن است که هم چنان با معیار ارزش خرید ارتباط برقرار نکرده باشید و کارایی آن را درک نکرده باشید. می‌توان بیان کرد که متوسط ارزش خرید، میانگین قیمت هر فاکتور فروش را اندازه‌گیری می‌‌کند و به تیم فروش کمک خواهد کرد تا یک رقم حداقلی را در هر فرصت بالقوه برای فروش، در نظر داشته باشند. این شاخص بسیار مهم نیز همانند سایر معیارهای مرتبط با مدل‌های قیمت‌گذاری می‌باشد که چگونه یک تیم فروش می تواند ارزش واقعی هر لید یا سرنخ را تخمین بزند و بر اساس آن امور خود را تنظیم نماید.  


محاسبه میانگین یا متوسط ارزش خرید: 
 

برای محاسبه متوسط ارزش خرید باید از فرمول یا رابطه زیر استفاده کرد: 
میانگین یا متوسط  ارزش خرید = جمع کل سفارشات/ تعداد سفارش ها در یک دوره زمانی تعریف شده 


مزایای متوسط ارزش خرید چیست؟ 


ممکن است این تصور را داشته باشید که متوسط ارزش خرید چه مزیت‌هایی می‌تواند داشته باشد و آیا محاسبه و کاربرد آن در فروش تیم و پیشرفت سازمان تأثیر دارد؟ 

برای پاسخ به این سوال در ابتدا به مزایای مهم متوسط ارزش خرید اشاره می‌کنیم:

•	با ارزیابی متوسط ارزش خرید می‌توانید متوجه شوید که مشتریان جدید شما بطور میانگین در اولین سفارش خود به چه میزانی از شما خرید می‌کنند.
•	با استفاده از بررسی متوسط ارزش خرید می‌توانید به این نتیجه برسید که فعالیت‌هایی که در بخش فروش در حال انجام است، ارزش خرید شما را بالاتر می‌برد یا کاهش می‌دهد.
•	اگر متوسط ارزش خرید محصول را بدانید، می‌توانید حجم معاملاتی مورد نیاز برای رسیدن به نرخ تبدیل مد نظرتان را محاسبه کنید. 


نکته بسیار مهم: 

با استفاده از ارزیابی و بررسی متوسط ارزش خرید ،می‌توان به سرنخ‌های فروش منتخب دست پیدا کرد. 

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به وب سایت اس دیتا مراجعه فرمایید.

متوسط ارزش خرید

فرصت‌های فروش از جمله مهمترین نکاتی هستند که باید قبل از فروش محصولات، آشنایی کامل با آن‌ها داشته باشید تا بتوانید خدمات یا کالا و محصولات خود را به فروش برسانید. فرصت‌های فروش به زبان ساده‌تر، فرصت‌هایی هستند که شما می‌توانید خدمات یا محصولات خود را به افراد یا توزیع‌کنندگان واجد شرایط، به فروش برسانید. نکته بسیار مهمی که قبل از فروش محصولات باید آن را مورد بررسی قرار دهید این است که بهترین راهکار در تماس بودن با افراد یا توزیع‌کنندگان و همچنین بررسی کردن نیازهایشان می‌باشد. پس از آن شما باید بر طبق نیازها محصولات یا خدمات خود را معرفی کنید و فرصت فروش را ایجاد کنید. در این مقاله از <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="markup--anchor" href="https://www.sdata.ir/">وب سایت اس دیتا</a> به بررسی فرصت‌های فروش و همچنین ایجاد راه حلی برای بهتر شدن آن می‌پردازیم، بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.معیار فرصت فروش:فرصت فروش باید به عنوان یک شاخص یا یک معیار مورد بررسی قرار داده شود. می‌توان اذعان داشت که معیار فرصت فروش بر اساس دو عامل مهم سازمان دهی می‌شود که در زیر به آن اشاره می‌کنیم:<ul><li>ارزش فرصت فروش<ul><li>احتمال بسته شدن فروش</li></ul></li></ul>اگر بخواهیم فرصت فروش را به زبان بسیار ساده تعریف کنیم، می‌توانیم اشاره کنیم که فرصت فروش آن معامله‌ای می‌باشد که با مشتری قصد انجام آن را دارید، در ابتدا برای هر سازمان و شرکت و افراد خاص می‌‌توانید بی‌‌نهایت فرصت فروش داشته باشید، به دلیل آنکه هر بار مشتری شما‌ می‌تواند نیازمندی و همچنین سلیقه متفاوتی داشته باشد.بطور کلی فرصت فروش برای مخاطب‌ها و سازمان‌هایی ایجاد‌ می‌شوند که احتمال و پتانسیل خرید از شما را دارند و باید بخش‌های بازاریابی و فروش با پیگیری، آن‌ها را تبدیل به مشتری کنند تا این مشتری‌ها از دست نروند و بتوان آن‌ها را به مشتری دائمی تبدیل کرد.لازم بذکر است که هر مشتری دارای ارزش خرید تخمینی می‌باشد که این تخمین زدن ارزش‌ها به شما فروشندگان کمک می‌کند که بدانید کدام یک از مشتریان به تلاش بیشتری برای فروش نیاز دارند. برای درک بیشتر شما می‌توانید فرصت فروش را مانند یک شی که معامله بالقوه را نشان می‌دهد در نظر بگیرید، اما این معامله خاص دارای معیارهای بسیار ویژه‌ایی می‌باشد که نشان دهنده ارزش بالای کسب و کار یا احتمال زیاد بسته شدن فروش محصول مورد نظر است.ایجاد فرصت‌های فروش:بسیاری از فروشندگان ممکن است که این سوال را داشته باشند:چگونه فرصت‌های فروش را ایجاد کنیم؟برای ایجاد فرصت‌های فروش در ابتدا باید بدانید که فرصت‌های فروش در کجا هستند یا در کجا قرار دارند و می‌توان آن‌ها را استخراج کرد! می‌توان اذعان داشت؛ افرادی که نسبت به محصول یا خدمات شما کنجکاوی می‌کنند و یا شما احتمال می‌دهید که آن‌ها به خدمات یا کالاهای شما نیاز دارند، فرصت‌های بسیار مناسب برای فروش می‌باشند.برای ایجاد فرصت فروش باید سه عامل بسیار مهم را درک کنید که در زیر به آن‌ها اشاره می‌شود:<ul><li>مشکلات تجارتتان را بفهمید و آن‌ها را درک کنید</li></ul>قطعا که در تجارت شما؛ مشتریان همیشه بصورت کاملا فعال به دنبال محصولات یا خدمات شما نخواهند بود. به دلیل آنکه شما در دنیای رقابت قرار دارید و هر محصول یا خدماتی را که ارائه می‌دهید؛ به طور قطع در آن رقیب‌هایی وجود خواهند داشت یا رقیب‌هایی ایجاد خواهند شد. بنابراین شما باید مشکلات تجارت خود را بدانید و سپس آن‌ها را اولویت بندی کنید و بر اساس اولویت‌ها مشکلات را حل و فصل نمایید. زمانی که این کار را انجام دادید و در مسیر درست برای رشد تجارت خود قرار گرفتید، خواهید دید که چقدر راحت‌تر می‌توانید به فرصت‌های فروش و همچنین ایجاد آن فکر کنید و راه حلی برای آن به وجود بیاورید.<ul><li>رویکردها و توانایی‌های راه‌ حل‌های متفاوت را درک کنید.</li></ul>برای مشکلاتی که در تجارت شما وجود دارد، قطعا راه حل‌هایی نیز وجود خواهد داشت که برخی از آن راه حل‌ها برای حل مشکلات بهترین هستند، بنابراین لازم است تا شما توانایی‌ها و رویکردهای یک راه حل را به خوبی درک کنید. شما می‌توانید با ایجاد فرصت‌های فروش برای تجارت خود بسیاری از مشکلات را حل کنید. حال نکته بسیار ظریفی که در این مطلب وجود دارد این است که شما می‌توانید مشکلات خریداران خود را تشخیص داده و راه حلی برای آن‌ها پیدا کنید و به آن‌ها ارائه دهید، این موضوع خود سبب ایجاد فرصت فروش می‌شود.<ul><li>چگونگی یا نحوه خرید را کنترل کنید و همچنین نتیجه‌گیری از راه حل‌ها را درک کنید</li></ul>ممکن است بسیاری از افرادی که دنبال خرید خدمات شما باشند، اما ندانند که چگونه می‌توانند از شرکت یا سازمان شما خرید کنند یا بهره بگیرند! به همین دلیل است که شما به عنوان یک فروشنده و حتی مدیر فروش باید به دنبال راهی مناسب برای خرید آسان و با مزیت‌های بالا برای خدمات خود باشید تا اینگونه بتوانید فرصت‌های فروش بسیاری را کسب کرده و همچنین مشتریان را به سمت خود جذب نمایید. راه حل‌های بسیاری برای یک خرید مناسب ممکن است وجود داشته باشد به همین دلیل شما باید راه حل‌ها را بررسی کرده و آن‌ها را نتیجه گیری نمایید.بررسی چشم اندازهای فرصت فروش:چشم اندازها و بررسی‌های لازم برای فرصت فروش از اهمیت بسیاری برخوردار می‌باشند. باید بدانید که چشم اندازها بر اساس احتمال یک برد (مرحله) و ارزش یک برد (مقدار تخمینی) مرتب می شوند. هر مرحله (احتمال یک برد) ممکن است دارای ارزش وزنی مرتبط با آن باشد تا احتمال انجام فروش را نشان دهد. به عنوان مثال:فرض کنید چشم اندازی دارای رتبه بندی معامله می‌باشد. این چشم انداز ممکن است دارای ارزش وزنی به اندازه 0.5 باشد که برای ارزش خرید تخمینی آن‌ها اعمال خواهد شد. بنابراین، یک چشم انداز با مرحله مذاکره و ارزش خرید تخمینی 10 میلیون تومان ارزش وزنی 5 میلیون تومان خواهد داشت.ممکن است برای شما مرحله یا احتمال برد در فروش و همچنین ارزش وزنی قابل درک نباشد، به همین دلیل در زیر به تعریف هر کدام از آن‌ها پرداخته‌ایم:<ul><li>احتمال برد (مرحله):</li></ul>بر اساس ارتباطی که تیم فروش شما و فروشندگانتان با خریداران داشته‌اند و پیشنهادهایی که به آن‌ها کرده‌اند (مثل قیمت فروش، ارسال محصولات و نحوه دریافت) قابل اندازه‌گیری خواهد بود.<ul><li>ارزش وزنی:ضربی است که بر اساس احتمال بسته شدن فروش به ارزش تخمینی یک چشم انداز اعمال می‌گردد. &nbsp;</li></ul>زمانی که شما تمامی احتمالات برد و همچنین ارزش‌های وزنی فروش و ارزش خرید (به صورت تخمینی) را محاسبه می‌نمایید، آن‌گاه به این نتیجه پی می‌برید که کدام محصول یا خدمات برای کدام مشتری مناسب‌تر است. همچنین می‌توانید سود فروش خدمات را به راحتی محاسبه کرده و نتیجه گیری کنید که برای کدام مشتری می‌توان وقت بیشتری صرف کرد! اگر به تمامی موارد ذکر شده دقت داشته باشید می‌توانید فرصت‌های فروش را بهتر درک کرده و آن‌ها را در کار و تجارت خود ایجاد نمایید تا شاهد رشد تیم فروش سازمانتان باشید.برای کسب اطلاعات بیشتر به <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="markup--anchor" href="https://www.sdata.ir/">وب سایت اس دیتا</a> مراجعه فرمایید و با کارشناسان این مجموعه مشورت کنید.

برترین مقالات علیرضا وفائیان